Entender la factura de la luz es el primer paso para saber si estás pagando un precio adecuado, si tienes más potencia contratada de la que necesitas o si se te están cobrando servicios adicionales que no utilizas.
Aunque cada comercializadora presenta la información de una forma diferente, todas las facturas eléctricas incluyen unos conceptos básicos: la potencia contratada, la energía consumida, los costes regulados, el alquiler del contador, los impuestos y, cuando corresponda, descuentos, servicios adicionales o compensaciones por autoconsumo.
En esta guía te explicamos qué significa cada apartado, cómo se calcula y qué datos debes revisar para detectar posibles oportunidades de ahorro.
Resumen rápido: en una factura eléctrica no solo pagas por los kWh consumidos. También pagas por tener disponible una determinada potencia, por el uso de las redes eléctricas, por otros costes regulados, por el equipo de medida, por los impuestos y, en algunos casos, por servicios adicionales.
¿A qué consumidores se dirige esta guía?
Esta explicación se centra principalmente en hogares y pequeños negocios conectados en baja tensión con una potencia contratada igual o inferior a 15 kW.
Estos suministros suelen tener el peaje de acceso 2.0TD, que cuenta con:
- Dos periodos para la potencia contratada: punta y valle.
- Tres periodos para la energía de la parte regulada: punta, llano y valle.
Cuando la potencia supera los 15 kW en alguno de los periodos, normalmente se aplica el peaje 3.0TD, que funciona con seis periodos y requiere un análisis diferente.
Comercializadora y distribuidora: no son la misma empresa
Antes de analizar los importes, es importante distinguir entre la comercializadora y la distribuidora.
| Empresa | De qué se encarga |
|---|---|
| Comercializadora | Es la empresa con la que contratas la electricidad. Establece las condiciones del producto, emite las facturas y atiende las consultas relacionadas con el contrato o los precios. |
| Distribuidora | Gestiona la red eléctrica de tu zona, el contador, las lecturas y las averías de la red. Está asignada por territorio y no se elige libremente. |
Por tanto, puedes cambiar de comercializadora sin cambiar de distribuidora ni de instalación eléctrica. En la factura deben aparecer los datos de ambas empresas y sus canales de contacto. La herramienta “Entiende tu factura” de la CNMC también permite identificarlas.
1. Datos del contrato y del punto de suministro
En la primera parte de la factura encontrarás la información que identifica al titular, el contrato y el suministro.
Titular y dirección del suministro
Comprueba que el nombre del titular, su documento de identificación y la dirección del punto de suministro sean correctos.
La dirección de suministro no tiene por qué coincidir con la dirección postal o fiscal a la que se envía la factura.
CUPS
El Código Universal del Punto de Suministro, conocido como CUPS, es el código que identifica de manera única el punto de suministro eléctrico.
No identifica al titular ni a la comercializadora, sino a la instalación. Por eso se mantiene aunque cambies de compañía.
Periodo de facturación
Indica las fechas exactas incluidas en la factura.
Antes de comparar dos recibos, comprueba cuántos días incluye cada uno. Una factura puede parecer más elevada simplemente porque cubre un periodo más largo.
Comercializadora y distribuidora
La factura debe indicar qué empresa te vende la electricidad y qué distribuidora gestiona tu red y tu contador.
Peaje de acceso
En la mayoría de los hogares y pequeños negocios aparecerá 2.0TD.
El peaje de acceso no es el nombre de tu tarifa comercial. Dos consumidores pueden tener el mismo peaje 2.0TD y, sin embargo, pagar precios completamente diferentes porque han contratado productos distintos.
Potencias contratadas
En un suministro 2.0TD pueden aparecer dos potencias:
- Potencia contratada en periodo punta, P1.
- Potencia contratada en periodo valle, P2.
Ambas pueden ser iguales o diferentes.
Producto o modalidad de contratación
Busca el nombre de la oferta y comprueba si tienes:
- PVPC o mercado regulado.
- Precio único las 24 horas.
- Precio diferente según el periodo.
- Precio fijo durante un plazo determinado.
- Precio indexado al mercado.
- Descuentos promocionales.
- Servicios adicionales.
- Permanencia o penalización por cancelación.
También es importante localizar la fecha de finalización, renovación o revisión del contrato.
Código QR de la CNMC
Las facturas de suministros de hasta 15 kW suelen incorporar un código QR o un enlace que permite acceder al comparador de ofertas de la CNMC utilizando los datos de consumo del propio suministro.
La factura también debe incluir información como el consumo por periodos, las lecturas, las potencias máximas demandadas y, cuando corresponda, la energía excedentaria compensada por autoconsumo.
2. ¿Estás en el mercado regulado o en el mercado libre?
Una de las primeras comprobaciones que debes hacer es saber qué modalidad tienes contratada.
Mercado regulado: PVPC
El Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor, o PVPC, es la modalidad regulada de electricidad.
Se contrata a través de una comercializadora de referencia y pueden acogerse determinados hogares y microempresas con una potencia contratada igual o inferior a 10 kW.
El PVPC sigue teniendo precios variables y mantiene una señal horaria. No es una tarifa plana ni un precio fijo durante todo el día.
Desde 2024, su fórmula combina referencias del mercado de corto plazo con referencias de los mercados de futuros para reducir parte de la volatilidad. En 2026, el peso de las referencias de los mercados a plazo es del 55%.
Mercado libre
En el mercado libre, la comercializadora establece las condiciones del producto.
Puedes encontrar, entre otras modalidades:
- Un único precio por kWh durante todo el día.
- Diferentes precios en punta, llano y valle.
- Un precio fijo durante un periodo determinado.
- Una tarifa indexada que cambia según el mercado.
- Ofertas con descuentos temporales.
- Tarifas asociadas a servicios de mantenimiento, seguros u otros productos.
Estar en el mercado libre no significa necesariamente pagar más ni menos. Para comparar correctamente hay que analizar el coste anual completo, incluyendo potencia, energía, descuentos, servicios, permanencias e impuestos.
3. Término de potencia: lo que pagas por la capacidad disponible
El término de potencia es la parte de la factura relacionada con la cantidad de electricidad que puedes utilizar simultáneamente.
La potencia se mide en kilovatios, kW, y no debe confundirse con la energía consumida, que se mide en kilovatios hora, kWh.
Puedes consumir muy poca energía y seguir pagando el término de potencia, porque se cobra por mantener disponible esa capacidad.
Potencia punta y potencia valle
En el peaje 2.0TD existen dos periodos de potencia:
- P1 o punta: de 08:00 a 24:00 en días laborables.
- P2 o valle: de 00:00 a 08:00 en días laborables y durante todas las horas de sábados, domingos y determinados festivos nacionales.
Puedes contratar una potencia diferente en cada periodo. Por ejemplo, una vivienda con coche eléctrico podría contratar una potencia mayor durante el periodo valle para cargarlo por la noche.
Cómo se calcula
Cuando el precio aparece expresado en euros por kW y día:
Coste de potencia P1 = potencia P1 × precio P1 × días facturados
Coste de potencia P2 = potencia P2 × precio P2 × días facturados
El término total de potencia será la suma de ambos importes.
Algunas facturas muestran el precio en euros por kW y año. En ese caso, el importe se prorratea según el número de días incluidos en la factura.
¿Cómo saber si tienes demasiada potencia?
Revisa en la factura las potencias máximas demandadas durante los últimos doce meses.
Si tienes 5,75 kW contratados, pero tu demanda máxima se mantiene habitualmente alrededor de 3,5 kW, podría existir margen para reducir la potencia. No obstante, antes de cambiarla conviene analizar también los meses con mayor uso de calefacción, aire acondicionado, cocina eléctrica o recarga de vehículos.
Reducir demasiado la potencia puede provocar cortes cuando se conecten varios equipos al mismo tiempo. La factura debe mostrar información sobre la potencia contratada y la máxima demandada para ayudar a tomar esta decisión.
4. Término de energía: lo que pagas por el consumo
El término de energía depende de los kWh consumidos durante el periodo de facturación y del precio establecido en tu contrato.
En un suministro 2.0TD, la parte regulada de la energía se distribuye en tres periodos:
| Periodo | Península, Baleares y Canarias, de lunes a viernes laborables | Ceuta y Melilla |
| Punta, P1 | De 10:00 a 14:00 y de 18:00 a 22:00 | De 11:00 a 15:00 y de 19:00 a 23:00 |
| Llano, P2 | De 08:00 a 10:00, de 14:00 a 18:00 y de 22:00 a 24:00 | De 08:00 a 11:00, de 15:00 a 19:00 y de 23:00 a 24:00 |
| Valle, P3 | De 00:00 a 08:00 | De 00:00 a 08:00 |
También se consideran valle todas las horas de los sábados y domingos, el 6 de enero y determinados festivos nacionales de fecha fija.
¿La electricidad siempre es más barata en horario valle?
No necesariamente.
Los periodos punta, llano y valle existen en los componentes regulados de los suministros 2.0TD, pero la comercializadora del mercado libre puede ofrecerte un precio comercial único durante todo el día.
Por eso, desplazar el uso de la lavadora, el lavavajillas o el termo eléctrico a la madrugada solo producirá un ahorro relevante cuando tu producto tenga precios diferentes por periodos, sea una tarifa indexada o estés acogido al PVPC.
Antes de cambiar tus hábitos de consumo, comprueba qué tipo de precio aparece en tu contrato.
Cómo se calcula el término de energía
En una tarifa con precios por periodos:
Coste de energía = kWh P1 × precio P1 + kWh P2 × precio P2 + kWh P3 × precio P3
En una tarifa de precio único:
Coste de energía = consumo total en kWh × precio único del kWh
En una tarifa indexada, el cálculo dependerá de la fórmula que figure en el contrato y de los precios registrados durante el periodo correspondiente.
5. Peajes y cargos del sistema eléctrico
Una parte de lo que pagas no la decide libremente la comercializadora.
Peajes de transporte y distribución
Los peajes financian las redes que transportan y distribuyen la electricidad hasta los puntos de consumo.
Su metodología y sus valores son establecidos por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.
Cargos del sistema eléctrico
Los cargos cubren otros costes regulados del sistema, como determinadas retribuciones, costes no peninsulares, mecanismos de capacidad y anualidades vinculadas al sistema eléctrico.
Su estructura y sus valores corresponden al Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico.
Tanto los peajes como los cargos tienen componentes asociados a la potencia y a la energía. Sus importes pueden actualizarse cada año, por lo que no conviene utilizar indefinidamente una tabla de precios sin indicar el ejercicio al que corresponde.
6. Lecturas del contador y consumo facturado
La factura debe indicar las lecturas utilizadas para calcular el consumo.
Lectura real
Es la lectura registrada por el contador y comunicada por la distribuidora.
Cuando el contador inteligente está correctamente integrado en el sistema de telegestión, lo habitual es que la comercializadora reciba los datos de consumo de forma remota.
Lectura estimada
Se utiliza cuando no ha sido posible obtener una lectura válida.
Una lectura estimada no significa necesariamente que exista un error, pero puede provocar que la factura sea superior o inferior al consumo real. Cuando se obtiene una lectura real posterior, puede producirse una regularización.
La normativa establece que la facturación de peajes y cargos se realice mensualmente sobre lecturas reales, salvo determinados supuestos en los que no se disponga de lectura remota. La factura debe indicar si la lectura es real o estimada.
Cómo comprobar el consumo
Puedes acceder al portal de tu distribuidora para consultar:
- Consumo diario u horario.
- Curva de carga.
- Lecturas del contador.
- Potencias máximas demandadas.
- Posibles incidencias de medida.
- Energía vertida a la red, si tienes autoconsumo.
Comparar esos datos con la factura te ayudará a detectar periodos duplicados, lecturas anómalas o consumos que no reconoces.
7. Otros conceptos que pueden aparecer en la factura
Alquiler del contador
Si el equipo de medida pertenece a la distribuidora, se cobra una cantidad regulada por su alquiler.
El importe depende del tipo de contador y de sus características. Aunque no consumas electricidad, este concepto puede seguir apareciendo.
Impuesto Especial sobre la Electricidad
Es un impuesto específico que se aplica sobre una base relacionada con el suministro eléctrico.
A fecha de actualización de esta guía, el tipo aplicable a los devengos de agosto de 2026 es del 5,11269632%. Durante 2026 se aprobaron reducciones temporales, por lo que una factura de meses anteriores puede mostrar un porcentaje diferente.
IVA o impuesto indirecto correspondiente
En la Península y Baleares se aplica el IVA sobre la base imponible de la factura.
A fecha de actualización de esta guía, el tipo general aplicable a la electricidad es del 21%. En 2026 también existieron reducciones temporales, por lo que siempre debe comprobarse la fecha a la que corresponde el suministro. En Canarias, Ceuta y Melilla se aplican los impuestos indirectos propios de cada territorio.
Importante: los tipos fiscales pueden modificarse mediante medidas temporales. Por eso, cualquier ejemplo de factura debe incluir siempre una fecha de referencia.
Servicios adicionales
La comercializadora puede facturar servicios como:
- Mantenimiento eléctrico.
- Asistencia urgente.
- Protección de pagos.
- Seguros.
- Reparación de electrodomésticos.
- Servicios de eficiencia o monitorización.
Comprueba si los has contratado, cuánto cuestan, cuándo se renuevan y si puedes cancelarlos independientemente del suministro.
Desde 2026, los contratos deben informar expresamente del coste de los servicios adicionales y de si son obligatorios o voluntarios. Los servicios no solicitados no pueden cobrarse sin una acreditación de su contratación.
Descuentos y promociones
No te fijes solo en el porcentaje de descuento.
Comprueba:
- Sobre qué concepto se aplica.
- Cuánto dura.
- Qué precio se aplicará al finalizar.
- Si está condicionado a contratar otro servicio.
- Si existe permanencia.
- Si el precio puede revisarse durante el contrato.
Un descuento del 20% sobre un precio elevado puede resultar menos competitivo que una tarifa sin descuento con un precio inicial más bajo.
Compensación de excedentes de autoconsumo
Si tienes placas solares y estás acogido a una modalidad con compensación simplificada de excedentes, la factura puede mostrar:
- Energía consumida de la red.
- Energía excedentaria vertida.
- Precio de compensación.
- Importe descontado por los excedentes.
La energía que consumes directamente de tus placas no se compra a la comercializadora y, por tanto, no aparece como consumo de red. La factura sí puede reflejar la energía excedentaria compensada.
8. Ejemplo práctico de una factura eléctrica
Veamos un ejemplo simplificado para un suministro doméstico de la Península o Baleares.
Los precios utilizados son ficticios y sirven únicamente para explicar el cálculo. Para simplificar, se considera que los precios unitarios ya incorporan los componentes regulados correspondientes y que no existen descuentos, servicios adicionales, autoconsumo ni regularizaciones.
Datos del ejemplo
- Periodo de facturación: 30 días.
- Potencia P1: 4,6 kW.
- Potencia P2: 4,6 kW.
- Consumo total: 250 kWh.
- Consumo punta: 60 kWh.
- Consumo llano: 80 kWh.
- Consumo valle: 110 kWh.
- Precio de potencia P1: 0,100 €/kW y día.
- Precio de potencia P2: 0,030 €/kW y día.
- Precio de energía P1: 0,220 €/kWh.
- Precio de energía P2: 0,160 €/kWh.
- Precio de energía P3: 0,120 €/kWh.
- Alquiler del contador: 0,81 €.
- Impuesto Especial sobre la Electricidad: 5,11269632%.
- IVA: 21%.
1. Término de potencia
Potencia P1
4,6 kW × 0,100 €/kW y día × 30 días = 13,80 €
Potencia P2
4,6 kW × 0,030 €/kW y día × 30 días = 4,14 €
Total del término de potencia: 17,94 €
2. Término de energía
Energía punta
60 kWh × 0,220 €/kWh = 13,20 €
Energía llana
80 kWh × 0,160 €/kWh = 12,80 €
Energía valle
110 kWh × 0,120 €/kWh = 13,20 €
Total del término de energía: 39,20 €
3. Subtotal de potencia y energía
17,94 € + 39,20 € = 57,14 €
4. Impuesto Especial sobre la Electricidad
57,14 € × 5,11269632% = 2,92 €
5. Alquiler del contador
0,81 €
6. Base antes de IVA
57,14 € + 2,92 € + 0,81 € = 60,87 €
7. IVA
60,87 € × 21% = 12,78 €
8. Total del ejemplo
60,87 € + 12,78 € = 73,65 €
El importe de una factura real puede variar por la aplicación de otros precios, descuentos, servicios adicionales, compensación de excedentes, cambios fiscales, regularizaciones o conceptos específicos del contrato.
9. Cómo saber rápidamente si estás pagando de más
No es suficiente con mirar el total de la factura. Revisa estos puntos:
Compara el consumo, no solo el importe
Comprueba si has consumido más kWh que en el mismo periodo del año anterior.
Si el consumo es parecido, pero la factura ha aumentado mucho, revisa el precio de la energía, la potencia y los servicios adicionales.
Calcula el precio efectivo de la energía
No te limites al precio promocional anunciado.
Divide el importe relacionado con la energía entre los kWh consumidos y revisa también si hay cuotas, márgenes, costes de gestión o servicios añadidos.
Comprueba las dos potencias contratadas
Compara P1 y P2 con las potencias máximas demandadas durante el último año.
Una potencia muy superior a la demanda real puede provocar un coste fijo innecesario.
Revisa cuándo termina el descuento
Algunas ofertas son competitivas durante los primeros meses y suben de precio al finalizar la promoción.
Anota la fecha de renovación y revisa las nuevas condiciones antes de que se apliquen.
Busca servicios que no utilizas
Una cuota mensual de mantenimiento puede parecer pequeña, pero representar un coste importante al cabo del año.
Escanea el QR de la CNMC
El QR permite acceder al comparador con los datos de consumo del suministro y consultar ofertas adaptadas a tu perfil.
La herramienta “Entiende tu factura” también muestra la modalidad de contrato, las potencias contratadas y demandadas, los consumos por periodos, los servicios y otros conceptos.
10. Consejos para reducir la factura de la luz
Ajusta la potencia contratada
La potencia es un coste que se paga aunque el consumo sea bajo.
Analiza la potencia máxima demandada antes de reducirla y evita basar la decisión únicamente en un mes de poco consumo.
Adapta los horarios solo si tu tarifa lo recompensa
Con PVPC, tarifas indexadas o productos con precios por periodos, desplazar consumo a horas más económicas puede producir ahorro.
Con una tarifa de precio único, utilizar los electrodomésticos de madrugada no tiene por qué cambiar el precio comercial del kWh.
Compara el coste anual completo
Al comparar ofertas, incluye:
- Término de potencia.
- Precio de la energía.
- Cuotas mensuales.
- Servicios adicionales.
- Duración de los descuentos.
- Revisiones de precio.
- Permanencia.
- Compensación de excedentes, si tienes autoconsumo.
Elimina servicios innecesarios
Comprueba si ya tienes cubiertas determinadas averías mediante el seguro del hogar, la garantía de los equipos u otros contratos.
Mejora la eficiencia energética
Reducir el consumo continúa siendo una de las medidas más efectivas para ahorrar.
Algunas actuaciones útiles son:
- Utilizar iluminación LED.
- Evitar consumos en espera.
- Ajustar la temperatura de climatización.
- Mejorar el aislamiento.
- Utilizar electrodomésticos eficientes.
- Programar el termo eléctrico.
- Revisar equipos antiguos con consumos elevados.
Valora el autoconsumo según tu perfil
Las placas solares pueden reducir la energía comprada a la red, especialmente cuando gran parte del consumo se produce durante las horas de generación.
La rentabilidad dependerá del consumo, la orientación, la ubicación, la inversión, las ayudas disponibles y las condiciones de compensación de excedentes.
11. ¿Qué hacer si detectas un error?
Antes de reclamar, reúne:
- Factura afectada.
- Contrato.
- Lecturas del contador.
- Capturas del portal de la distribuidora.
- Facturas anteriores.
- Comunicaciones recibidas.
- Justificantes de pago.
Dirígete a la comercializadora cuando el problema esté relacionado con precios, descuentos, servicios, pagos o condiciones contractuales.
Contacta con la distribuidora cuando la incidencia se refiera al contador, las lecturas, la calidad del suministro o una avería en la red.
Solicita siempre un número o justificante de reclamación.
Algunos derechos importantes del consumidor
Las modificaciones de las condiciones del contrato deben comunicarse de forma clara, por escrito, separadas de la factura y con al menos un mes de antelación. La comunicación debe informar también del derecho a resolver el contrato cuando corresponda.
Una persona física con suministro 2.0TD puede, con carácter general, cancelar el contrato sin penalización. La principal excepción son determinados contratos a precio fijo antes de su primera renovación anual. Cuando pueda aplicarse una penalización, su importe máximo no puede superar el 5% de la energía estimada pendiente de suministro.
Si se han cobrado cantidades superiores a las debidas, deben devolverse en la siguiente factura sin fraccionar el importe y añadiendo los intereses establecidos. Si se han cobrado cantidades inferiores, la regularización puede prorratearse y, con carácter general, no debe abarcar más de un año.
Preguntas frecuentes sobre la factura de la luz
¿Por qué pago si no he consumido electricidad?
Porque el término de potencia, el alquiler del contador y algunos servicios se cobran aunque el consumo sea cero. También pueden aplicarse los impuestos correspondientes.
¿Puedo tener una potencia diferente de día y de noche?
Sí. En un suministro 2.0TD puedes contratar una potencia en el periodo punta y otra en el periodo valle.
¿La hora valle es siempre la más barata?
Los componentes regulados son menores en valle, pero el precio comercial depende de tu contrato. En una tarifa de precio único puedes pagar lo mismo por el kWh a cualquier hora.
¿Qué diferencia hay entre kW y kWh?
Los kW miden la potencia disponible o utilizada en un momento determinado. Los kWh miden la cantidad de energía consumida durante un periodo.
¿Cómo sé si la lectura es real o estimada?
Debe indicarse expresamente en la factura. También puedes comprobarla en el portal de la distribuidora.
¿PVPC significa precio fijo?
No. El PVPC sigue siendo una modalidad variable y conserva una señal de precio temporal, aunque desde 2024 incorpore progresivamente referencias de los mercados de futuros.
¿Cambiar de comercializadora implica un corte de luz?
No debería producirse ningún corte. El suministro sigue utilizando la misma red, distribuidora, contador y CUPS.
Conclusión
Para entender correctamente una factura eléctrica no basta con comprobar el total. Hay que revisar cuánto se paga por la potencia, qué precio se aplica al consumo, qué producto se ha contratado, si las lecturas son reales, cuánto duran los descuentos y si existen servicios adicionales.
También conviene comparar las potencias contratadas con las máximas demandadas y comprobar si los hábitos de consumo encajan con la estructura de precios de la tarifa.
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